¿Comprar un bonsái en línea es seguro?

Hace unos días recibí un correo electrónico que leí dos veces. Me lo escribió Francesca, que hace poco recibió un bonsái que le enviamos. No me escribió por un problema, sino para contarme una historia. Y para darnos las gracias. Hoy soy yo quien quiere darle las gracias a ella, aquí, delante de todos vosotros.

¿Qué sucede cuando un bonsái se envía sin cuidado?

Antes de conocernos, Francesca había comprado un bonsái en otra página web. Dejo que ella cuente cómo fue:

Me había llegado en una caja de cartón cubierta de virutas de poliestireno; en la caja no ponía qué orientación mantener ni que era frágil, así que el transportista lo arrojó desde el camión.

Y luego llegó el momento de abrirlo:

Me costó encontrar una hojita que asomaba entre las virutas de poliestireno y me llevé un disgusto. ¡No os cuento en qué condiciones estaba, pobrecito!

Después de una experiencia así, la reacción más natural es dejar de confiar:

Sinceramente, dejé pasar un tiempo antes de atreverme a volver a comprar por internet.

La entiendo. Un bonsái es una planta viva, con años de trabajo a sus espaldas: las raíces, la maceta, el sustrato y la copa deben viajar sujetos y protegidos. Cuando esto no sucede, se pierde la confianza, y recuperarla no es sencillo.

Por qué un bonsái del supermercado no es lo mismo

Francesca también me contó por qué decidió volver a intentarlo:

Aquí cerca de mí no hay nadie que venda bonsáis, salvo algún ginseng en los supermercados, así que me decidí y por fin os encontré.

No hay nada malo en esas plantas, pero en la gran distribución suelen pasar semanas en ambientes con poca luz, con riegos irregulares y sin nadie que sepa decir cómo cuidarlas. Un bonsái necesita que alguien lo supervise antes de la venta y que alguien lo prepare bien cuando parte.

Cómo preparamos un bonsái para el envío

No hacemos nada extraordinario. Hacemos con cuidado las cosas pequeñas, cada vez, porque son las que marcan la diferencia entre un bonsái que llega bien y uno que llega debilitado:

• Control de la planta antes de enviarla: comprobamos la copa, las raíces y la humedad del sustrato, que debe ser adecuada para el viaje, ni seca ni empapada.
• Maceta y cepellón bien sujetos: la maceta se envuelve en papel y se fija con un soporte de cartón, para que el sustrato no se mueva y el tronco no oscile.
• Sin poliestireno sobre la planta: utilizamos papel y cartón, que protegen sin asfixiar la copa.
• Caja a medida y señalizada: indicamos la orientación correcta y la fragilidad del contenido, para que quien transporte el paquete sepa qué está manipulando.

Gracias, Francesca

Os conté mi mala experiencia porque quería haceros saber cuánto había apreciado vuestro trabajo.

Francesca, gracias por darnos una segunda oportunidad después de una experiencia que habría desanimado a cualquiera, y gracias por haber encontrado tiempo para escribirnos. Mensajes como el tuyo nos recuerdan por qué trabajamos así: con pasión y dedicación, desde las pequeñas cosas hasta las grandes. Esperamos que tu bonsái te acompañe durante mucho tiempo y volver a encontrarnos pronto.

Preguntas frecuentes sobre la compra de bonsáis por internet

¿Es seguro comprar un bonsái por internet?

Sí, si el vendedor prepara la planta adecuadamente: maceta y sustrato bien sujetos, embalaje de papel y cartón, y una caja con indicaciones sobre la orientación y la fragilidad. Antes de comprar, comprueba cómo describe la tienda sus envíos.

¿Qué debo hacer en cuanto reciba el bonsái?

Abre el paquete enseguida, retira el papel con cuidado, comprueba la humedad del sustrato y coloca el bonsái en un lugar luminoso, lejos de radiadores y corrientes de aire. Déjalo adaptarse durante unos días antes de podarlo o trasplantarlo.

¿Es un bonsái un buen regalo?

Es un regalo que dura en el tiempo, siempre que elijas una especie adecuada para quien lo recibe. Para un apartamento, los bonsáis de interior como el Ficus retusa son de los más fáciles de cuidar.

Giulia
Los jardines de Giulia