Recedere dal contratto
Esercita il tuo diritto di recesso ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 209/2025).
Prima di procedere - informazioni importanti
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalita', ai sensi dell'art. 52 e ss. del Codice del Consumo.
Eccezioni - prodotti per cui il recesso NON e' applicabile (art. 59 Cod. Cons.)
- Beni deperibili - piante vive, bonsai, fiori freschi e qualsiasi prodotto che possa deteriorarsi rapidamente (art. 59 lett. d).
- Prodotti personalizzati o commissionati dal cliente - tutto cio' che e' realizzato su misura, su specifiche del cliente o personalizzato con nomi, date, dediche, foto o richieste particolari (art. 59 lett. c).
- Prodotti sigillati aperti dopo la consegna per ragioni igieniche (art. 59 lett. e).
Il recesso e' invece pienamente applicabile a tutti i prodotti a catalogo standard non deperibili e non personalizzati.
Lo trovi nella mail di conferma ordine.
Cliccando "Procedi alla conferma" verrai indirizzata/o alla pagina di doppia conferma. Il recesso sara' efficace solo dopo la conferma definitiva, con ricevuta automatica via email e timestamp ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo.