Comprare un bonsai online è sicuro ?

Qualche giorno fa ho ricevuto una mail che ho letto due volte. Me l'ha scritta Francesca, che da poco ha ricevuto un bonsai inviato da noi. Non mi ha scritto per un problema, ma per raccontarmi una storia. E per dirmi grazie. Oggi sono io a voler ringraziare lei, qui, davanti a tutti voi.

Cosa succede quando un bonsai viene spedito senza cura?

Prima di conoscerci, Francesca aveva acquistato un bonsai su un altro sito. Lascio raccontare a lei com'è andata:

Mi era arrivato in uno scatolone sommerso da patatine di polistirolo, sulla scatola non c'era scritto il verso da mantenere né che fosse fragile, così il corriere lo ha scaraventato giù dal camion.

E poi il momento dell'apertura:

Ho faticato prima di vedere spuntare una fogliolina sommersa dalle patatine di polistirolo e mi è preso male! Non Vi dico in che condizioni fosse, poverino!

Dopo un'esperienza così, la reazione più naturale è non fidarsi più:

Sinceramente ho fatto passare un po' di tempo prima di azzardarmi a comprare ancora online.

La capisco. Un bonsai è una pianta viva, con anni di lavoro alle spalle: radici, vaso, terriccio e chioma devono viaggiare fermi e protetti. Quando questo non succede, si perde la fiducia, e ritrovarla non è semplice.

Perché un bonsai del supermercato non è la stessa cosa

Francesca mi ha raccontato anche perché ha deciso di riprovare:

Qui vicino a me non c'è nessuno che vende bonsai, tranne qualche ginseng nei supermercati, e allora mi sono decisa e finalmente ho trovato Voi!

Non c'è nulla di sbagliato in quelle piante, ma nella grande distribuzione restano spesso settimane in ambienti poco luminosi, con irrigazioni irregolari e nessuno che sappia dire come curarle. Un bonsai ha bisogno di qualcuno che lo segua prima della vendita e di qualcuno che lo prepari bene quando parte.

Come prepariamo un bonsai per la spedizione

Non facciamo nulla di straordinario. Facciamo con attenzione le piccole cose, ogni volta, perché sono quelle che fanno la differenza tra un bonsai che arriva bene e uno che arriva sofferente:

• Controllo della pianta prima della partenza: verifichiamo chioma, radici e umidità del terriccio, che deve essere giusta per il viaggio, né secca né zuppa.
• Vaso e pane di terra bloccati: il vaso viene avvolto in carta e fermato con un supporto in cartone, così il terriccio non si muove e il tronco non oscilla.
• Niente polistirolo sulla pianta: usiamo carta e cartone, che proteggono senza soffocare la chioma.
• Scatola su misura e segnalata: indichiamo il verso corretto e la fragilità del contenuto, perché chi trasporta il pacco sappia cosa sta maneggiando.

Grazie, Francesca

Vi ho raccontato la mia brutta esperienza perché volevo farVi sapere quanto abbia apprezzato il Vostro lavoro.

Francesca, grazie per averci dato una seconda possibilità dopo un'esperienza che avrebbe scoraggiato chiunque, e grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Messaggi come il tuo ci ricordano perché lavoriamo così: con passione e impegno, dalle piccole cose fino alle grandi. Speriamo che il tuo bonsai ti accompagni a lungo, e di ritrovarti presto.

Domande frequenti sull'acquisto di bonsai online

È sicuro comprare un bonsai online?

Sì, se il venditore prepara la pianta in modo adeguato: vaso e terriccio bloccati, imballo in carta e cartone, scatola con indicazione del verso e della fragilità. Prima di acquistare, verifica come il negozio descrive le proprie spedizioni.

Cosa devo fare appena ricevo il bonsai?

Apri subito il pacco, togli con delicatezza la carta, controlla l'umidità del terriccio e sistema il bonsai in una posizione luminosa, lontano da termosifoni e correnti d'aria. Lascialo ambientare qualche giorno prima di potature o rinvasi.

Un bonsai è un buon regalo?

È un regalo che dura nel tempo, a patto di scegliere una specie adatta a chi lo riceve. Per l'appartamento, i bonsai da interno come il Ficus retusa sono tra i più semplici da gestire.

Giulia
I Giardini di Giulia